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컴퓨터유지보수/업무포털

에듀파인 지출결의서 출력이 않되시면 확인해보세요.

by 후니뽀미 2022. 7. 28.

 

지출 결의서 출력 않될때 해볼만한 이벤트 입니다.

 

1. 프린트 스풀러 중지 - 다시 시작해보기

----제어판-관리도구-서비스에서 프린트 스풀러(print spool)을 찾아보세요. 중지 하셨다가 다시 시작

2. 프린트 드라이버 교체하기

----가끔씩 발급불가라는 메시지와 함께 출력이 않되는 경우가 많은데요. USB 연결시 자동으로 드라이버를 잡아주는 특성으로 인해 공용드라이버를 사용하게 될 경우가 입니다. 프린트 기종 확인후 해당 사이트에서 PCL / PS 드라이버를 받으신후 설치 및 사용 하시길 권장 드립니다.

3. 프린트 대기시간 확인하기

----몇일전 출력불가 문제로 모학교에 방문한적이 있었는데요. 원인이 바로 프린트 대기시간에 있었던 것으로 확인 되었습니다. 보통 문서에서는 자동으로 깨어나서 출력이 되나 에듀파인에서는 자동깨어남이 없더라구요. 그래서 출력불가로 표시가 되며 출력이 되지가 않더라구요. 프린트 관리자 또는 프린트기 액정에서 메뉴를 찾아서 대기시간을 늘려주세요. 보통 1시간에서 2시간정도 되는 것으로 알고 있으며 프린트에서 허용하는 최대시간으로 변경해두세요. 

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현재까지 저희가 지출 결의서 출력시 발급 불가 현상에 대해서 고민하고 연구한 결과 입니다.

너무 많은 오류들과 속도저하는 앞으로 고쳐나가야 할 숙제 이긴 하지만 그래도 처음 보다는 많이 익숙해지셨는지 잘 사용을 하시더라구요. 

 

오늘하루도 그럼 화이팅 하시구요.